永汉中学，夏天，水很热，冬天，水很冷，撒泡尿都比它热。找饭堂，饭堂叫我们找学校，找学校，学校叫我们找饭堂，好像当皮球一样踢来踢去。没热水，晚上去饭堂打水洗澡，饭堂不给打，叫我们走，说热水只能拿来泡杯面。如果学校连学生洗澡有没有热水都保证不了，还谈什么教育。希望尽快解决，谢谢。

惠州县科教局回复：同学：你好！就你反映的情况，经了解作回复如下：永汉学生宿舍使用空气能热水装置，男、女宿舍各两台主机，容量为10吨，学校热水供应分两个时段，分别是下午17:10-18:55分，晚上21:00-22:00，基本能满足使用。你所反映供水不足情况，主要原因是学生集中在17:10-18:55时间段取水，造成下午18:20左右出现热水供应不足，晚上21:00-22:00供水是正常的。同时，经学校行政和宿管员检查反映，个别宿舍在冲凉期间私拆热水打卡器，造成其他宿舍没有热水或热水量明显减少。该校表示，将继续加强宿生管理和教育，每天值日行政巡查冲凉水的供应情况，一旦发现问题，将马上督促热水供应商采取应急措施，尽快解决问题，并建议学生分散在两个时间段取水冲凉，确保冲凉水量足、温度适中。感谢你的来信。