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惠州市第一人民医院医生对就医患者态度差

发件人:匿名
发件时间:2018-08-14
发件类型:咨询

咨询内容

今天在惠州市第一人民医院照B超做卵泡监测,医生居然说不可以做普通黑白B超,只能做阴道B超(普通B超59元,阴道B超90元。本人前天12号,是在惠州市中心人民医院博罗县分院照的普通黑白B超),而且态度十分差(早前听朋友说过,医院这些地方,除非有熟人,不然别想着有态度好的,要住院有床号更得要有熟人有关系)。弄的好像要患者求着医生帮忙看病一样。所谓的医者仁心呢?为避免来回奔波,自己又是预约的8点30分的号,唯有开单交费。交完费却被告知要等到下午2点半过后才来排队照。感觉再次受到伤害。市里的大医院人流量大可以理解,但收费是否与医生的绩效挂钩呢?普通B超可以解决的问题,为什么一定要客户(患者)只能选择贵的B超?是医生水平不够,设备来凑吗?
受理者:惠州市卫计局
操作人员:惠州市卫计局
回复时间:2018-08-21

惠州市卫计局

网友,你好!来信收悉。我局立即要求市第一人民医院调查核实,现将医院调查情况回复如下:首先,感谢你对于在我院就诊过程中出现的不良体验深表歉意,我们将本着“以病人为中心”持续改进的精神理念不断完善各项工作。我院门诊妇科过来测卵泡的患者,一般医生都建议首选择阴道B超,不是不可以选择普通黑白B超。因为经阴道B超经后穹窿测了解卵泡的发育情况更清楚直观,而普通B超需要经过腹壁去监测,卵泡本身就小,这样会有一定误差。所以只要患者理解,医生都会建议阴超测卵泡以期更准确的监测。患者选择普通黑白超或者是阴超跟医生绩效无关系,而且监测卵泡主要还是依靠B超设备来评估,跟医生水平高低无关系。 我院也就此事要求门诊医生加强与患者的沟通解释工作,取得患者理解,如果患者仍不接受阴道B超测卵泡,也可依顺患者意愿选择腹部普通B超。如有其它问题,欢迎致电该院医务部(2883614)咨询,感谢你的来信!

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