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红街味道小厨“错”收多收顾客餐费,当心!!

发件人:l**
发件时间:2019-03-05 11:51:47
发件类型:问题反映

问题反映内容

红街味道小厨“错”收多收顾客餐费,当心! 在红街味道小厨就餐,多次发现实际划卡支付的餐费与应付餐费不符,因无详细记录和留存电脑小票未能查证深究。后就餐结账时就注意点了,一次结账时发现了明显的不符(重复收费、多收一倍),当即多次指出,但负责操作电脑的一名张姓女收银员坚称没错,后当本人拿出有关消费小票和记录时,才不得不承认“错”收多收餐费。对此类欺宰顾客的劣行,当重罚,商家应该给顾客加倍赔偿。此前商家所谓“失误”纯属自欺欺人!(对此前商家的回复及处理非常不满意,此前对回复评价误输)
受理者:六安市市场监督管理局
操作人员:六安市市场监督管理局
回复时间:2019-03-06 16:33:03

六安市市市场监督管理局

网友,您好!此事已于 1 月 29 日由市消保委处理完毕并回复给您。若您认为还有问题,请向金安区市场监管局提供具体证据。感谢您对我们工作的关心与支持!如仍有不清楚的地方,请与市市场监管局联系,电话:0564-3925375。

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